Versió 1.0 · 23 de setembre de 2026
Traducció de l’original en castellà. En cas de discrepància, preval la versió en castellà.
3BRO és una plataforma al núvol (www.3bro.app / app.3bro.app) per a la gestió econòmica i operativa de negocis d’hostaleria: pressupost, vendes, compres, personal, cuina i anàlisi. La presta TODONOW SL, amb CIF [CIF] i domicili a [DOMICILIO] (d’ara endavant, «3BRO» o «nosaltres»). Contacte: hola@3bro.app.
En crear un compte, marcar la casella d’acceptació i introduir un mitjà de pagament, la persona que ho fa declara que actua en nom d’una empresa o professional (d’ara endavant, «el Client»), que té poder per obligar-la i que accepta aquestes Condicions i la Política de privacitat. Guardem la data, la versió acceptada, l’usuari i l’adreça IP de l’acceptació i n’enviem una còpia per correu electrònic. El servei és per a empreses i professionals; no s’adreça a consumidors.
3BRO concedeix al Client una llicència no exclusiva, intransferible i revocable per usar la plataforma als seus locals durant la vigència de la subscripció. El Client no adquireix cap dret sobre el programari, el seu codi, les seves fórmules de càlcul, el seu disseny ni la seva documentació, que són propietat de 3BRO.
a) Copiar, reproduir, modificar, descompilar o fer enginyeria inversa de la plataforma, totalment o en part.
b) Extreure de manera sistemàtica pantalles, dades, textos o estructures de la plataforma (inclòs mitjançant automatitzacions o captures massives).
c) Utilitzar la plataforma, la seva documentació o els seus resultats per desenvolupar, entrenar o fer desenvolupar per tercers, inclosos sistemes d’intel·ligència artificial, un producte o servei que competeixi amb 3BRO.
d) Cedir, subllicenciar, llogar o compartir l’accés amb tercers aliens al seu negoci, o compartir credencials.
e) Usar la plataforma per a finalitats il·legals, per introduir codi maliciós o per sobrecarregar el servei.
f) Eliminar o alterar avisos de propietat o marques.
El Client decideix quines persones de la seva organització tenen accés i amb quin rol, i respon del seu ús. Les credencials són personals. El Client comunicarà sense demora qualsevol accés no autoritzat. 3BRO aplica mesures tècniques de seguretat (xifratge en trànsit i en repòs, còpies de seguretat diàries, aïllament entre clients, control d’accessos), però cap sistema no és infal·lible.
6.1. Les dades que el Client introdueix o connecta (vendes, compres, factures, empleats, proveïdors) són seves. 3BRO les tracta únicament per prestar el servei.
6.2. 3BRO actua com a encarregat del tractament de les dades personals que el Client incorpori (article 28 del RGPD). Les condicions de l’encàrrec (finalitat, mesures, subencarregats, assistència, devolució o esborrat en acabar) es detallen a l’Annex d’Encàrrec del Tractament, que forma part d’aquestes Condicions.
6.3. 3BRO pot usar dades agregades i anonimitzades, que no permetin identificar el Client ni cap persona, per millorar el producte i elaborar estadístiques del sector.
6.4. En finalitzar la subscripció, el Client pot exportar les seves dades durant 30 dies; després 3BRO les esborra, llevat del que la llei obligui a conservar.
El funcionament intern de la plataforma, els seus informes, preus i qualsevol documentació no pública que el Client rebi són confidencials i no es poden compartir amb tercers ni amb competidors. 3BRO tracta com a confidencial la informació del negoci del Client.
8.1. El Client contracta el pla que tria a l’alta (Starter, Growth o Enterprise) pel preu publicat, per local i mes, més els impostos aplicables.
8.2. El pagament és mensual per endavant amb el mitjà de pagament introduït, gestionat per Stripe. 3BRO no emmagatzema les dades de la targeta.
8.3. Els preus es poden actualitzar amb un avís d’almenys 30 dies; el Client pot cancel·lar abans que s’apliquin.
8.4. L’impagament suspèn l’accés després d’un avís; les dades es conserven 30 dies més.
La subscripció és mensual i es renova automàticament. El Client la pot cancel·lar en qualsevol moment des de la plataforma; té efecte al final del període pagat i no es retornen quantitats per períodes iniciats. 3BRO pot suspendre o resoldre el servei amb efecte immediat si el Client incompleix els apartats 4, 5 o 7.
3BRO procura una disponibilitat del 99,5 % mensual, sense comptar manteniments avisats. La plataforma evoluciona: podem afegir, canviar o retirar funcions; les retirades rellevants s’avisen amb 30 dies. El suport es presta pel xat de la plataforma i per correu en horari laboral.
La plataforma es connecta a serveis del Client (TPV, banc, reserves, correu). El Client autoritza aquestes connexions i és responsable de les condicions que tingui amb aquests proveïdors. 3BRO no respon d’errors, canvis o interrupcions dels serveis de tercers.
3BRO presta una eina d’informació i suport a la gestió; les decisions de negoci són del Client. 3BRO no respon de lucre cessant ni de danys indirectes. La responsabilitat total de 3BRO per qualsevol causa es limita a les quantitats pagades pel Client en els 12 mesos anteriors al fet que l’origini. Res de l’anterior no limita la responsabilitat que la llei no permeti limitar.
«3BRO» i el seu logotip són marques de TODONOW SL. El Client només les pot esmentar per identificar que utilitza el servei.
Podem actualitzar aquestes Condicions. Les versions noves es comuniquen a la plataforma i per correu amb 30 dies d’antelació; continuar usant el servei després d’aquesta data implica acceptar-les. Cada versió porta número i data, i conservem el registre de quina versió va acceptar cada Client.
Aquestes Condicions es regeixen per la llei espanyola. Les parts se sotmeten als jutjats i tribunals de [CIUDAD DEL DOMICILIO SOCIAL].