Versione 1.0 · 23 settembre 2026
Traduzione dell’originale in spagnolo. In caso di discrepanza prevale la versione spagnola.
3BRO è una piattaforma cloud (www.3bro.app / app.3bro.app) per la gestione economica e operativa delle attività di ristorazione: budget, vendite, acquisti, personale, cucina e analisi. È fornita da TODONOW SL, codice fiscale [CIF], sede legale in [DOMICILIO] (di seguito «3BRO» o «noi»). Contatto: hola@3bro.app.
Creando un account, spuntando la casella di accettazione e inserendo un metodo di pagamento, la persona che lo fa dichiara di agire in nome di un’impresa o di un professionista (di seguito «il Cliente»), di avere il potere di vincolarlo e di accettare le presenti Condizioni e l’Informativa sulla privacy. Conserviamo la data, la versione accettata, l’utente e l’indirizzo IP dell’accettazione e ne inviamo una copia via e-mail. Il servizio è rivolto a imprese e professionisti; non è destinato ai consumatori.
3BRO concede al Cliente una licenza non esclusiva, non trasferibile e revocabile per utilizzare la piattaforma nei suoi locali per la durata dell’abbonamento. Il Cliente non acquisisce alcun diritto sul software, sul suo codice, sulle sue formule di calcolo, sul suo design né sulla sua documentazione, che sono di proprietà di 3BRO.
a) Copiare, riprodurre, modificare, decompilare o effettuare reverse engineering della piattaforma, in tutto o in parte.
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c) Utilizzare la piattaforma, la sua documentazione o i suoi risultati per sviluppare, addestrare o far sviluppare da terzi, inclusi sistemi di intelligenza artificiale, un prodotto o servizio concorrente di 3BRO.
d) Cedere, concedere in sublicenza, noleggiare o condividere l’accesso con terzi estranei alla propria attività, o condividere le credenziali.
e) Utilizzare la piattaforma per fini illeciti, per introdurre codice dannoso o per sovraccaricare il servizio.
f) Rimuovere o alterare avvisi di proprietà o marchi.
Il Cliente decide quali persone della sua organizzazione hanno accesso e con quale ruolo, e risponde del loro utilizzo. Le credenziali sono personali. Il Cliente comunicherà senza indugio qualsiasi accesso non autorizzato. 3BRO applica misure tecniche di sicurezza (cifratura in transito e a riposo, backup giornalieri, isolamento tra clienti, controllo degli accessi), ma nessun sistema è infallibile.
6.1. I dati che il Cliente inserisce o collega (vendite, acquisti, fatture, dipendenti, fornitori) sono suoi. 3BRO li tratta unicamente per erogare il servizio.
6.2. 3BRO agisce come responsabile del trattamento dei dati personali che il Cliente inserisce (articolo 28 del GDPR). Le condizioni dell’incarico (finalità, misure, sub-responsabili, assistenza, restituzione o cancellazione al termine) sono dettagliate nell’Allegato sul trattamento dei dati, che forma parte delle presenti Condizioni.
6.3. 3BRO può utilizzare dati aggregati e anonimizzati, che non consentano di identificare il Cliente né alcuna persona, per migliorare il prodotto ed elaborare statistiche di settore.
6.4. Al termine dell’abbonamento, il Cliente può esportare i propri dati per 30 giorni; successivamente 3BRO li cancella, salvo quanto la legge obblighi a conservare.
Il funzionamento interno della piattaforma, i suoi report, i prezzi e qualsiasi documentazione non pubblica ricevuta dal Cliente sono riservati e non possono essere condivisi con terzi né con concorrenti. 3BRO tratta come riservate le informazioni sull’attività del Cliente.
8.1. Il Cliente sottoscrive il piano scelto in fase di registrazione (Starter, Growth o Enterprise) al prezzo pubblicato, per locale e mese, oltre alle imposte applicabili.
8.2. Il pagamento è mensile anticipato con il metodo di pagamento inserito, gestito da Stripe. 3BRO non conserva i dati della carta.
8.3. I prezzi possono essere aggiornati con un preavviso di almeno 30 giorni; il Cliente può disdire prima che si applichino.
8.4. Il mancato pagamento sospende l’accesso dopo un avviso; i dati vengono conservati per altri 30 giorni.
L’abbonamento è mensile e si rinnova automaticamente. Il Cliente può disdirlo in qualsiasi momento dalla piattaforma; la disdetta ha effetto al termine del periodo pagato e non si rimborsano importi per periodi già iniziati. 3BRO può sospendere o risolvere il servizio con effetto immediato se il Cliente viola le sezioni 4, 5 o 7.
3BRO punta a una disponibilità mensile del 99,5 %, esclusa la manutenzione annunciata. La piattaforma evolve: possiamo aggiungere, modificare o ritirare funzionalità; i ritiri rilevanti vengono annunciati con 30 giorni di anticipo. L’assistenza è fornita tramite la chat della piattaforma e via e-mail in orario lavorativo.
La piattaforma si collega ai servizi del Cliente (cassa, banca, prenotazioni, e-mail). Il Cliente autorizza tali collegamenti ed è responsabile delle condizioni concordate con tali fornitori. 3BRO non risponde di guasti, modifiche o interruzioni dei servizi di terzi.
3BRO fornisce uno strumento di informazione e supporto alla gestione; le decisioni aziendali spettano al Cliente. 3BRO non risponde del mancato guadagno né dei danni indiretti. La responsabilità complessiva di 3BRO, per qualsiasi causa, è limitata agli importi pagati dal Cliente nei 12 mesi precedenti l’evento che la origina. Nulla di quanto precede limita la responsabilità che la legge non consente di limitare.
«3BRO» e il suo logo sono marchi di TODONOW SL. Il Cliente può menzionarli solo per indicare che utilizza il servizio.
Possiamo aggiornare le presenti Condizioni. Le nuove versioni vengono comunicate sulla piattaforma e via e-mail con 30 giorni di anticipo; continuare a utilizzare il servizio dopo tale data implica accettarle. Ogni versione ha un numero e una data, e conserviamo la registrazione di quale versione ha accettato ciascun Cliente.
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge spagnola. Le parti si sottopongono ai tribunali di [CIUDAD DEL DOMICILIO SOCIAL].